Základy sociální komunikace

Komunikace je každodenní činností každého z nás. O to je závažnější, kolika chyb se v ní dopouštíme. Velmi často nevědomě. Tento kurz má za cíl poukázat na elementární prvky komunikace. A nejen to. Snahou je vysvětlit problém sociálního vnímání, tedy toho, co výrazně ovlivňuje kvalitu komunikace. Nezanedbatelným cílem je i „zlomení“ mýtů a polopravd, které se v souvislosti s komunikací mezi lidmi objevují.
Metodou se bude jednat o teoretický výklad kombinovaný s výcvikem a zážitkovým učením.
Kurz je rozdělen do dvou částí. V první bude problém komunikace vysvětlen spíše z pohledu teoretického.
Obsah první části:
  1. vymezení pojmů
  2. sociální percepce (vnímání)
  3. sociální komunikace
  4. komunikační kanál, proces komunikace
  5. bariéry komunikace
 
V druhé části kurzu si účastníci sami na sobě prakticky vyzkouší jednotlivé složky neverbální a verbální komunikace. Druhá část má charakter zážitkového učení.
Obsah druhé části:
– neverbální komunikace
  • mimika
  • proxemika (komunikace vzdáleností)
  • optika (umění dotyku)
  • posturologie a gesta
  • paralyngvistika
  • oděv
  • chování
  • komunikace předměty
– verbální komunikace
  • obsah pojmů
  • druhy otázek
  • rozhovor a jeho typy
  • aktivní naslouchání
 
Doba trvání: každá část 8 hodin.

Google+